Etkili İletişim Becerileri Eğitimi
Bu eğitim, bireylerin hem iş hayatında hem de sosyal yaşamda etkili iletişim kurma becerilerini geliştirmeyi amaçlamaktadır. Katılımcılar, iletişimin temel unsurlarını öğrenerek, duygu ve düşüncelerini doğru ifade edebilme, empati kurma, aktif dinleme ve beden dilini etkili kullanma yetkinliklerini kazanacaklardır. Ayrıca, iletişim engellerini aşma, kişiler arası ilişkilerde farkındalık geliştirme ve sağlıklı iletişim stratejileri oluşturma konularında yetkinlik kazanacaklardır.
İletişimin Temelleri ve Önemi
- İletişim nedir? Anlam oluşturma ve paylaşım süreci
- İletişimin iş ve özel hayattaki rolü
- Etkili iletişim ile yanlış anlaşılmaların önüne geçme
Kişisel Farkındalık ve İletişim Tarzı
- Kendini tanıma ve iletişim tarzlarını keşfetme
- Kişilik tipleri ve uygun iletişim yöntemleri
- Kendi davranışlarını analiz etme ve geliştirme
İletişim Becerilerini Güçlendirme Teknikleri
- Etkin dinleme ve empati kurma teknikleri
- Soru sorma ve anlamı derinleştirme yöntemleri
- İletişimde güven oluşturma ve etkili geri bildirim verme
Sözlü ve Sözsüz İletişim Araçları
- Beden dilinin iletişimdeki gücü
- İlk izlenim ve son izlenimin etkileri
- Karizmatik kelimeler ve kaçınılması gereken ifadeler
Zor Durumlarda ve Çatışma Anlarında İletişim
- İletişim engellerini ortadan kaldırma yolları
- Farklılıkları yönetme ve beklentileri doğru belirleme
- Stres ve tükenmişlik hissinin iletişime etkileri
Bu eğitim sonunda katılımcılar:
- Etkili iletişimin iş ve özel hayattaki önemini kavrama
- Kendi iletişim tarzını ve güçlü yönlerini analiz edebilme
- Doğru ifade teknikleriyle anlaşılır ve etkileyici konuşmalar yapabilme
- Empati ve etkin dinleme becerileri kazanarak iletişimi güçlendirme
- Çatışmalı durumlarda iletişimi yönetebilme ve çözüm odaklı yaklaşım geliştirme
- Sözel ve bedensel iletişim araçlarını bilinçli bir şekilde kullanma
- Kişiler arası ilişkilerde güven oluşturarak sağlıklı iletişim ortamları yaratma
Eğitim 2 Gün olacak şekilde gerçekleştirilir.
Teorik bilgi ve uygulamalı aktiviteler ile desteklenmiş yoğun bir eğitim programıdır.
Teorik bilgi ve uygulamalı aktiviteler ile desteklenmiş yoğun bir eğitim programıdır.
- Yöneticiler ve liderler
- İnsan kaynakları ve kurumsal iletişim profesyonelleri
- Müşteri ilişkileri ve satış ekipleri
- Takım çalışması gerektiren profesyonel gruplar
- İş ve sosyal hayatında etkili iletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes