Öneri Sistemi Kurma Eğitimi

• Öneri Sistemi Tanımı: Öneri sisteminin temel amacı ve önemi
• Öneri Sisteminin İyileştirme Potansiyeli: Öneri sistemlerinin organizasyonel süreçleri, ürünleri ve hizmetleri nasıl iyileştirebileceği
• Çalışan ve Paydaş Katılımının Artırılması: Katılımcıların öneri sürecine dahil edilmesinin avantajları

Öneri Sisteminin Yapısı

• Öneri Süreci ve Adımları: Önerilerin toplanmasından uygulanmasına kadar olan süreçlerin tanımlanması
  • Öneri Toplama: Çalışanlar, müşteriler ve diğer paydaşlardan öneri toplama yöntemleri
  • Öneri Değerlendirme: Gelen önerilerin nasıl değerlendirileceği ve hangi kriterlere göre öncelik verileceği
  • Uygulama ve Takip: Uygulama aşaması, önerilerin etkin bir şekilde hayata geçirilmesi ve izlenmesi
• Dijital Öneri Sistemleri: Dijital platformlar ve araçlarla öneri sisteminin yönetilmesi
• Öneri İletişimi: Çalışanlara veya paydaşlara önerilerinin nasıl değerlendirildiği hakkında geri bildirim verilmesi

Öneri Sistemi Kurma Aşamaları

• İhtiyaç Analizi: Organizasyonel ihtiyaçların belirlenmesi ve öneri sisteminin bu ihtiyaçlara uygun şekilde yapılandırılması
• Sistem Tasarımı ve Planlama: Öneri toplama, değerlendirme ve uygulama süreçlerinin tasarlanması
• Öneri Toplama Yöntemleri: Kağıt, dijital form, anketler veya mobil uygulamalar gibi farklı yollarla öneri toplama teknikleri
• Veri Yönetimi: Önerilerin düzenli bir şekilde toplanması, depolanması ve analiz edilmesi için veri yönetim stratejileri
• Sistem Desteği: Teknolojik araçlar ve yazılımlar ile öneri sisteminin desteklenmesi

Öneri Sistemi İçin Motivasyon Yaratma

• Çalışanların Katılımını Artırma: Çalışanların öneri sistemine katılımını teşvik etme yöntemleri
  • Ödüller ve Takdir: Öneri sistemi kapsamında ödüllendirme ve takdir etme stratejileri
  • İletişim Stratejileri: Çalışanların öneri süreçlerine olan güvenini artıracak etkili iletişim yöntemleri
• Öneri Süreçlerini Şeffaflaştırma: Önerilerin nasıl değerlendirileceği, hangi kriterlere göre ele alınacağı ve sonuçların nasıl iletileceği konusunda şeffaflık sağlama
• Katılımcılık Kültürü Oluşturma: Çalışanların, yöneticilerin ve diğer paydaşların öneri süreçlerine aktif katılımını teşvik etmek

Öneri Sistemi Değerlendirme ve İyileştirme

• Başarı Kriterleri: Öneri sisteminin başarıya ulaşması için belirlenmesi gereken ölçütler
  • Öneri Sayısı ve Çeşitliliği: Ne kadar çok ve çeşitli öneri alındığı
  • Uygulama Başarıları: Önerilerin uygulanabilirliği ve organizasyona katkıları
  • Çalışan Memnuniyeti ve Katılım Oranı: Çalışanların öneri sürecine katılım düzeyinin izlenmesi
• Sürekli Geri Bildirim ve İyileştirme: Öneri sistemini sürekli iyileştirmek için çalışanlardan alınan geri bildirimler ve analizler
• Veri Analitiği: Toplanan önerilerle ilgili verilerin analiz edilmesi, hangi alanlarda iyileştirme yapılması gerektiği konusunda stratejiler geliştirilmesi

Öneri Sistemi ile İnovasyon ve Yaratıcılık

• İnovasyon Kültürü: Öneri sistemlerinin inovasyon kültürünü nasıl destekleyeceği
• Çalışan Yaratıcılığının Artırılması: Çalışanları yenilikçi düşünmeye teşvik etmek için öneri sistemlerinin nasıl kullanılacağı
• Fikirlerin Ticarileştirilmesi: İyi fikirlerin organizasyon için değer yaratacak şekilde ticarileştirilmesi

Öneri Sistemi ve Yönetim İlişkisi

• Yönetim Desteği: Yönetimin öneri sistemine olan desteğinin öneminin vurgulanması
• Yöneticilerin Rolü: Yöneticilerin öneri sistemini nasıl desteklemesi gerektiği
• Stratejik Yönetim ve Öneri Sistemi: Öneri sistemlerinin organizasyonun stratejik hedefleriyle nasıl uyumlu hale getirileceği

Öneri Sistemi Uygulama Örnekleri ve Başarı Hikayeleri

• Başarılı Öneri Sistemleri: Dünyadan ve Türkiye’den başarılı öneri sistemi uygulama örnekleri
• Öneri Sistemi İle Elde Edilen Sonuçlar: Gerçekleştirilen öneri sistemleri ile elde edilen başarılar, sonuçlar ve şirketlerin kazançları

• İ.K. yönetici ve personellere  yöneliktir