5 Neden Analizi Eğitimi
Bu eğitim, iş süreçlerinde karşılaşılan problemlerin temel nedenlerini hızlı ve etkili bir şekilde analiz etmeyi sağlayan “5 Neden Analizi” yöntemini öğretmeyi hedefler. Katılımcılar, bu yöntemin temel kurallarını ve uygulama süreçlerini öğrenerek, operasyonel hataları azaltmak ve süreçlerdeki kök nedenlere ulaşarak sürdürülebilir iyileştirmeler gerçekleştirebileceklerdir.
- 5 Neden Analizi Nedir?: Yöntemin tanımı, tarihçesi ve yalın üretim süreçlerindeki yeri. Problem çözüm sürecinde neden-sonuç ilişkisi oluşturmanın önemi.
- 5 Neden Analiz Metodu: Analiz yöntemi ve adım adım uygulama süreci. Problemden kök nedene ulaşmak için sistematik yaklaşımı.
- Doğru ve Etkili Sorular Sormak: Analizin başarısı, doğru sorular sorarak problemin alt nedenlerine ulaşmaya bağlıdır. Her soruya net bir şekilde yanıt verilmelidir, aksi takdirde analiz yanlış yöne sapabilir.
- Doğru Veri Toplamak: Analizde kullanılacak bilgiler doğru ve güvenilir kaynaklardan elde edilmelidir. Sorunun kaynağıyla ilgili somut verilere dayanmak, analizin doğruluğunu artırır.
- Nedensellik Zincirine Bağlı Kalmak: Her neden bir önceki nedenin doğal bir sonucu olmalıdır. “Neden?” sorusu sorulurken nedensellik ilişkisi koparılmamalıdır. Sorularla dalgalanma yaratmadan, kök nedene ulaşana kadar sistematik bir ilerleme sağlanmalıdır.
- 5 Neden Analizi ile Kök Nedenlere Ulaşmak: Sorunun alt nedenlerini keşfetme ve kategorize etme süreci. Örnek vakalarla neden-sonuç ilişkilerinin detaylı incelenmesi.
- Alt Nedenleri Görmek ve Hedef Belirlemek: Detaylı analiz yaparak problemin farklı boyutlarını ortaya koyma. Kök nedenlere yönelik etkili aksiyonlar geliştirme.
- 5 Neden Analizinde Yapılan Hatalar: Yanlış sorular ve eksik analizlerin süreç üzerindeki olumsuz etkileri. Uygulamada karşılaşılan yaygın hatalar ve çözümleri.
- 5 Neden Formu Oluşturma ve Kullanma: Problemleri sistematik olarak çözmek için standart bir analiz formu tasarımı. Formun farklı departmanlarda ve ekiplerde kullanımı.
- 5 Neden Formu Doldurma Metodolojisi: Doğru veri girme ve analiz sürecini standartlaştırma. Form doldurmanın pratik uygulamalarıyla ilgili örnekler.
- Vaka Çalışması – Uygulama – Takım Çalışmaları: Gerçek iş süreçlerinden alınmış örneklerle grup çalışmaları. Ekip bazlı problem çözme pratiği. Katılımcıların öğrendiklerini gerçek vakalar üzerinde uygulamaları.
Bu eğitim sonunda katılımcılar:
- İş süreçlerindeki problemlerin nedenlerini derinlemesine analiz edebilecek.
- 5 Neden Analiz metodolojisini etkin bir şekilde uygulayabilecek.
- Sorunların kök nedenlerini tespit ederek organizasyona değer katan çözümler üretebilecek.
- Problemleri çözmede doğru analiz yöntemlerini kullanarak hata oranını minimuma indirebilecek.
- Sürekli iyileştirme kültürüne liderlik edebilecek bir anlayış geliştirecek.
Eğitim 1 Gün olacak şekilde gerçekleştirilir.
Teorik bilgi ve uygulamalı aktiviteler ile desteklenmiş yoğun bir eğitim programıdır.
Teorik bilgi ve uygulamalı aktiviteler ile desteklenmiş yoğun bir eğitim programıdır.
Bu eğitim, tüm sektörlerden ve departmanlardan çalışanların katılımına uygundur:
- Mavi Yaka: Operasyonel süreçlerde görev alan çalışanlar.
- Gri Yaka: Süreç analizi ve iyileştirme ekip üyeleri.
- Beyaz Yaka: Planlama, kalite, üretim ve mühendislik departmanları.
- Yöneticiler: Karar alıcılar ve stratejik liderler.